Політика приватності

Які дані збираємо

• Ім'я та аватар з Google-акаунту — показуються іншим користувачам при метчі
• Email з Google — тільки для відновлення доступу, іншим не показується
• Місто — обране при реєстрації, використовується для пошуку обмінів
• Контакти (Telegram, Instagram, телефон) — показуються другій стороні після метчу
• Предмети — фото, опис, назва, категорія, які ти публікуєш
• Статистика активності — кількість метчів, свайпів, шерів
• Скарги — причина і посилання на пост/юзера, на якого скаржишся

Які дані НЕ збираємо

• Точну геолокацію — тільки місто яке ти сам вибрав
• Листування між користувачами — воно йде поза нашою платформою, у Telegram/Instagram
• Платіжну інформацію — платежів на платформі немає

Де і як зберігаємо

Дані зберігаються у Google Firebase (Firestore, Cloud Storage, Authentication), регіон — Франкфурт (Німеччина, ЄС). Google забезпечує шифрування у спокої і під час передачі (TLS). Ми маємо доступ до бази лише через обмежені адміністративні акаунти, захищені 2FA.

AI-аналіз фото

При додаванні предмета фото автоматично надсилається у Google Gemini API для перевірки відповідності категорії та генерації заголовка. Google не зберігає це фото після обробки (згідно з їхньою enterprise-політикою для платних API-викликів). Ми не надсилаємо до Gemini жодних персональних даних — тільки фото і заявлену категорію.

Хто бачить твої дані

• Інші користувачі— твоє ім'я, аватар, місто, твої предмети. Контакти — лише після взаємного лайка
• Ми (команда swapka.me) — усе, для цілей модерації і дебагу
• Треті сторони — не продаємо і не передаємо дані. Виняток: на вимогу державних органів у рамках законодавства України

Аналітика

Використовуємо Google Analytics 4 для розуміння поведінки користувачів (сторінки, свайпи, метчі). Аналітика зберігає анонімізовані івенти, без прив'язки до твого імені чи email'а. Можеш заблокувати GA через налаштування браузера або розширення типу uBlock Origin.

Cookies

Використовуємо необхідні cookies для Firebase Authentication (щоб тримати тебе залогіненим). Третіх-сторонніх реклам-cookies у нас немає.

Твої права

Згідно з законом України «Про захист персональних даних» і принципами GDPR ти маєш право:

• Побачити всі свої дані (запит на support@swapka.me)
• Виправити помилкові дані (ти це робиш у профілі)
• Видалити акаунт і всі дані — напиши нам, обробляємо до 14 днів
• Отримати експорт своїх даних у JSON
• Відмовитись від конкретного типу обробки (напр. AI-аналізу — у такому разі доведеться модерувати оголошення вручну)

Діти

Сервіс призначений для осіб старше 16 років. Ми не збираємо свідомо дані про дітей молодшого віку. Якщо дізнаємось про такий обліковий запис — видалимо.

Контакт

Питання з приватності: support@swapka.me